1.点击左上角的【≡】,进入帐户中心。
2.进入帐户中心后,点击【用户中心】,进入”个人中心”。
3.进入”个人中心”后, 点击【实名认证】右侧位置【认证】
4.选择拥有合法身份证件的国家地区
5.请选择 正确证件类别、输入姓氏、名字及有效证件编号
- 请留意输入顺序为:姓氏、名字、有效证件号码
- 所有地区用户仅限身分证及护照进行申请
- 中文 范例如下
姓氏:杨,名字:士郎
中文正确输入格式:杨士郎
*请留意输入时为简体或繁体字
*以下错误范例请注意
中文错误格式范例:士郎杨、杨 士郎、杨士 郎
(中文姓名需跟证件上顺序一致,不可有空格或符号)
- 英文 范例如下
护照格式需注意英文的大小写、符號及空格,需與證件資料相同。
护照证件上的姓名:Yang, Shi-Lang
当进行实名验证时使用此范例:Yang, Shi-Lang
*未來进行提現等動作,需二次实名认证正确格式为:Yang, Shi-Lang
*提醒当未来进行提现等操作,需进行二次实名认证,若输入错误皆无法通过认证,当错误次数过多会暂时进行24小时帐户冻结,请务必记得申请实名验证时输入的姓名格式。
6.请依序上传证件正面、反面、手持证件自拍
个人手持证件手写字条注明请注意:
- 支持小于8M的JPG、JPEG或PNG格式图片。
- 证件照片要求清晰,不允许任何修改和遮挡,必须能看清人像、证件号和姓名。
- 照片需免冠,建议未化妆、光源充足,手持证件照需五官清晰可鉴,完整露出手臂。
- 上传本人自拍手持有效证件正面照片,并且手写字条注明:本人姓名、Pro Exchange、提交申请日期
- 若语言为繁体版本,「本站功能变数名称」请填写:Pro Exchange
再次提醒事项:
- 证件号码请若有英文符号请按照证件上大小写一致,证件号码必须完全输入正确
- 认证信息一经认证后不可修改,请务必填写正确
- 需留意实名验证时的简体、繁体、英文大小写、空白及符号
- 已被认证的实名信息不可重复认证
- 当未来需要资料修改或提领资产时需要进行二次实名认证,请牢记实名认证时所使用的姓名
若上述仍无法解决您的问题,欢迎您与我们联系
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