ProEX 为提高安全意识保护用户资产安全,防止账户被黑客攻击,
用户触发风控,将自动限制提现2小时,请耐心等候,2小时之后会自动解冻可重新登录。
一、触碰安全风控的条件如下:
1、修改手机号码
2、修改登录密码
3、找回密码
4、关闭谷歌验证码
5、修改资金密码
6、关闭手机验证
7、密码连续输错5次,账户将被冻结
8、法币交易申诉后会对交易金额进行冻结
二、账号被系统检测到非法高频套利
如已经严重影响市场正常公平的交易规则,触动安全警报会导致冻结。
若上述仍无法解决您的问题,欢迎您与我们联系。
【ProEX客户服务中心】
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