常見問題

WEB

• 如何使用跟單功能（Web 端）
• 如何使用帶單功能
• 如何在ProEX開啟API
• 如何查看幣種的正確合約地址
• 如何劃轉資產？
• 如何得到 ProEX Discord 的 Pro K 身份組？

檢視所有 16 篇文章

APP&MWeb

• (MWEB)如何查看行情？
• IOS 裝置信任設定
• 如何交易（APP）
• 如何修改資金密碼 (APP)
• 提幣地址管理（ APP）
• 法幣收款方式設置 (APP)

檢視所有 12 篇文章

賬號問題

• 提幣內轉功能操作與紀錄查詢方式
• 如何註冊
• 如何實名驗證KYC (Web版)
• UID 是什麼？
• 收不到手機短信驗證碼
• 無法充值解決方式

檢視所有 23 篇文章

幣幣交易

• 如何在ProEX平台上架
• ETF產品FAQ
• 如何設置資金密碼
• 法幣收款方式設置 (Web版本)
• 法幣交易收款方式更改或刪除 (Web版本)
• 法幣交易收款方式更改或刪除 (APP版本)

合約交易

• 合約入金&交易操作指南
• 瞭解永續合約
• 如何領取合約贈金？
• 合約交易教學影片
• 1.1永續合約概述
• 1.2 永續合約的市場機制

檢視所有 7 篇文章

防詐騙公告

• 【ProEX防詐騙】注意事項
• 【反侵權公告】ProEX 聲明
• 【防仿冒公告】ProEX 因應仿冒情況，提高提現標準通知
• 【防仿冒公告】ProEX 絕無 LINE 客服及社群，皆為仿冒！！！！！
• 【重要公告】ProEX 官方防仿冒通知，安全守護資產
• 【重要公告】ProEX 聲明官方網址，杜絕仿冒網站

安全保證

• 資安措施
• 如何能更好的保護賬戶安全